ISO 9001质量管理体系

ISO9001简介

ISO9001是由全球第一个质量管理体系标准 BS5750（BSI撰写）转化而来的，ISO9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架，全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。ISO9001不仅为质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。

ISO9001:2015引入了风险思维的理念，更加关注组织的运营风险与绩效，更加强调领导力在管理体系中的作用，同时充分考虑了当今不断变化的经营环境，以协助组织应对客户日新月异的需求，提升企业竞争力，保持生存与发展。因此，质量管理体系也不再局限于传统制造业，越来越多的行业企业如服务、医疗、公共事业等也纷纷引入新版ISO9001标准，将质量管理融入到企业运营中，重构信息化实现自身核心竞争力。QIS质量管理信息系统已经在汽车、电子等行业全面应用和推广，支持为ISO9001质量管理体系的电子化提供了平台支撑，并嵌标准的QC七大手法、TS五大手册、质量管理模型，为ISO9001质量管理系统数字化成为可能。

适用范围

ISO9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织，不论其规模或所属部门如何。然而，要获得最佳的投资回报，公司应准备在整个组织中实施该体系，而不是只在特定场所、部门或分部内实施。

此外，ISO9001可以与其他管理系统标准和规范（如OHSAS18001 职业健康安全管理体系和ISO14001 环境管理体系）兼容。它们可以通过“整合管理”进行无缝整合。 它们具有许多共同的原则，因此选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益。

实施意义

1、强化品质管理，提高企业效益；

2、增强客户信心，扩大市场份额；

3、提高全员质量意识，改善企业文化；

4、节省了第二方审核的精力和费用；

5、有效地避免产品责任；

6、规避法律风险；

7、获得了国际贸易"通行证"，消除了国际贸易壁垒；

8、公众形象及社会关系，为消费者选择提供信心。